Les résidences avec services pour étudiants sont de plus en plus prisées, tant par les jeunes en quête de logement que par les investisseurs à la recherche d’un placement rentable. Face à cette demande croissante, les agents immobiliers ont un rôle majeur à jouer dans la gestion et la commercialisation de ces biens. Mais quelles sont leurs obligations ? Quelles responsabilités leur incombent ? Cet article fait le point sur les différentes facettes du métier d’agent immobilier spécialisé dans ce type de biens.
1. Un intermédiaire entre locataires et propriétaires
L’agent immobilier est avant tout un intermédiaire entre le propriétaire et le locataire. A ce titre, il est chargé de mettre en relation ces deux parties afin de faciliter la conclusion d’un contrat de bail. Pour cela, il doit notamment assurer la promotion du bien (publicité, visites), sélectionner des candidats locataires sérieux et solvables, rédiger le bail et réaliser l’état des lieux d’entrée et de sortie.
2. Une obligation d’information
L’une des principales obligations de l’agent immobilier est l’information. Il doit ainsi informer le propriétaire sur les caractéristiques du marché local (prix pratiqués, taux d’occupation) et lui fournir des conseils sur la manière dont il peut optimiser son investissement (travaux éventuels, choix du mobilier, etc.). De même, il doit informer le locataire sur les conditions de location (loyer, charges, durée du bail) et sur les spécificités du bien (surface, équipements).
3. Un respect des règles légales et déontologiques
En tant que professionnel de l’immobilier, l’agent est soumis à un certain nombre de règles légales et déontologiques. Il doit notamment détenir une carte professionnelle délivrée par la Chambre de Commerce et d’Industrie (CCI), souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle et garantir les fonds déposés par les clients (caution, loyers). Par ailleurs, il est tenu au respect de la loi Hoguet qui encadre l’exercice de la profession et qui prévoit des sanctions en cas de manquement.
4. Une obligation de conseil
L’agent immobilier a également pour mission d’accompagner et de conseiller ses clients tout au long du processus de location. Pour le propriétaire, cela peut consister à lui proposer des solutions pour améliorer la rentabilité de son investissement ou pour réduire ses impôts. Pour le locataire, cela peut passer par une aide dans la constitution du dossier ou dans la recherche d’aides financières (bourses, APL…).
5. La gestion locative
Dans certains cas, l’agent immobilier peut également être chargé de la gestion locative du bien. Cela englobe notamment le suivi des loyers et des charges, la gestion des réparations et des travaux, ainsi que l’ensemble des démarches administratives liées à la location (renouvellement du bail, régularisation des charges…). Ce type de service permet au propriétaire de déléguer une partie de ses responsabilités et d’avoir un interlocuteur unique pour toutes les questions relatives à son investissement.
6. La garantie des loyers impayés
Enfin, l’agent immobilier peut proposer à ses clients propriétaires une garantie des loyers impayés (GLI). Cette assurance facultative permet de couvrir les risques d’impayés en cas de défaillance du locataire. Elle constitue une sécurité supplémentaire pour le propriétaire, qui peut ainsi se prémunir contre les aléas de la location.
En conclusion, l’agent immobilier spécialisé dans la location en résidence avec services pour étudiants doit assumer différentes responsabilités allant de l’information à la gestion locative en passant par le conseil et le respect des règles légales. Un rôle clé pour garantir la satisfaction des propriétaires comme des locataires et contribuer au dynamisme du marché immobilier étudiant.
